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工程師日記：解決光譜儀通電后無法正常與電腦通訊的問題

日立分析儀器

2023.3.28

工程師日記

2023年2月

浙江溫州

儀器類型：

XRF鍍層測厚儀

問題現象描述：

? ? ? 儀器通電后無法正常與電腦通訊

現場服務方案：

日立工程師遠程同客戶視頻溝通，發現客戶儀器電腦里無法找到相應驅動，重新安裝驅動無效。工程師在現場維修中，發現客戶儀器電腦的一個PCI插槽非常松，通訊卡插入插槽后牢固性很差，重新更換另一個PCI插槽后，問題得到解決。隨后工程師在現場同時處理了測試數據不穩定的問題。該電腦的使用時間超過10年，同時存在處理器和硬盤老舊的問題，建議客戶更換新電腦。

工程師小貼士！

?電腦通常作為分析儀器通訊、控制以及處理信號的終端，其重要性不言而喻，客戶應當多注意電腦的處理速度，響應速度等指標，必要時更換新電腦。